Gourmandise (Uber Eats)

Lancé en 2014, le service de transport alimentaire Uber Eats est un service de livraison de repas commandé en ligne dans vos restaurants préférés. Les repas sont livrés en voiture, en scooters, en vélo, parfois même à pieds. Le service est opérationnel dans plus de 6000 villes dans le monde, et dans 45 pays différents. On établit des ententes avec les restaurants participants (ou pas), et en général, on travaille en parallèle des lois de la concurrence locale. Ça froisse certains autres commerces et gouvernements. 

Certaines villes refusent qu'Uber Eats y opère et une poursuite est entamée contre eux pour "manipulation de prix" et avoir ainsi forcé certains restaurants à afficher les même prix pour les repas en livraison que ceux en salle. Durant la pandémie, tout comme l'entreprise pour laquelle je bosse, Uber Eats a fait fortune. Alors que quitter la maison et entrer en contact avec les gens étaient limité, leurs profits déjà importants, ont augmenté de 30%.  

DoorDash, GrubHub, Postmates* se sont associés pour les poursuivre aussi afin de briser le monopole imposé qu'ils ont forcé danc certains contrats avec les restaurants qui forcent ces derniers à utiliser une application donnant à Uber Eats une commission allant parfois jusqu'à 35%. 

Mon fils est un grand consommateur de Uber Eats, et certains de ses amis ont même été chauffeurs. C'est payant dit-on. 

Mais c'est aussi parfois grotesque. 

Mickaël est un excellent chauffeur et un travailleur très efficace. Il peut substantiellement gagner un très fort montant par semaine, selon ses rendements. Et il accumule les chiffres. Toutefois, chaque semaine, il reçoit le même message qui va comme suit: "Tu t'es mérité beaucoup cette semaine- c'est très bien ! Mais il est impossible pour nous de transférer autant d'argent en une seule semaine. Tu recevras le reste de tes gains accumulés dans les semaines plus creuses"

Impossible pour nous de transférer autant d'argent en une seule semaine...

L'entreprise qui fait des milliards...

Enfin.

Mais pour Albert, Uber Eats est un miracle. Albert pèse 420 livres. Peine à se mobiliser. Ne bouge presque plus parce que son obésité morbide le condamne non seulement à la mobilité réduite, mais aussi à un certain isolement. Albert faisait livrer son épicerie, mais au lieu d'accumuler dans un frigo qu'il est seul à investir, il se contente de repas éphémère, des repas commandé sur Uber Eats. Toutle temps.

Mais souvent 4 par jour. Le télétravail le fait travailler à domicile et parfois, il prend de l'avance le soir, se couche tard, et commande un 4ème repas dans la nuit. Si il pèse 420 livres, le jour où Albert perdra du poids n'existe pas. Son rythme de vie ne fait que promettre davantage de poids. Albert vis d'excès alimentaires. Il mange comme pour occuper ses mains. Souvent il n'a même pas faim, mais comme un fumeur accro de sa nicotine, Albert est accro à manger n'importe quoi, n'importe quand. Les gâteaux Vachon représentant la collation idéale pour lui depuis plus de 20 ans. Albert a 33 ans, mesure 5'9 et pèse 420 livres. Il tarvaille dans la crypto.

Depuis qu'un sale client, Limon Sardie, lui causait du trouble, Albert devait travailler deux fois plus fort qu'à l'habitude. Ce jour-là, il était éveillé chez lui, à son ordinateur, depuis plus de 18 heures. C'était son 6ème repas qu'il commandait sur Uber Eats dans le même 24 heures. Il venait de terminer un parfait 6 packs de liqueurs, pour se garder éveillé. quand il a reçu Mickaël à la porte.

"Ça ne fait pas 5-6 fois que je viens ici moi ? " dit alors Mickaël, à Albert. "En très peu de temps...genre?" 

"Oui, Je dois te voir sur quelques rotations de travail, non ?" lui a alors répondu Albert. 

"Ouais, en effet, pis je peux pas dire que ça m'enchante tant, des commandes pour un gars tout seul, c'est pas aussi payant pour mes livraisons, et en plus je serai pas payé pour mes 10-12 prochaines livraisons... Qouique tu commandes fort..."

Albert n'en avait rien à foutre. Il avait Limon Sardie à satisfaire, client laid, imbécile, et déséquilibré.

De retour à son ordinateur, Albert se réécrasa sur son siège afin de pianoter à son clavier. Tout en mangeant son six morceaux de Poulet Frit Kentucky. Il a bossé comme un fou toute la nuit. 

 La vie sexuelle d'un tel obèse étant inexistante à deux, Albert pris une pause afin d'errer sur l'internet et fréquenter les sites de femmes moins habillées. C'est ainsi qu'il se récompensait de temps à autres. Seul. 

Surexcité par une jeune femme qui était tout ce qu'il ne serait jamais, sculpturale, il a soudainement vu ses 43 ans de vie lui passer devant les yeux.

Son coeur a lâché. Il est mort nu dans sa cuisine. 

Mickaël réapparu à sa porte vers 4h00 du matin. Albert n'a pas répondu. Ne pouvant pas. Mort. Mickaël a laissé le sac contenant le repas que le défunt avait eu le temps de commander au pied de la porte. 

À la porte d'Albert, gisait du McGros McDonald.

Dans sa cuisine, gisait Albert. 

Mickaël songeait à une période creuse. Où il serait enfin payé. 

Limon Sardie ne verrait jamais sa crypto le rendre riche. 

*Postmates est acheté par Uber Eats depuis 2020.